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ノイシュヴァンシュタイン城の開館時間には2つの期間がある。
夏季（4月1日～10月15日） 午前9時～午後6時
冬季（10月16日～3月31日）午前10時～午後4時
休館日ノイシュヴァンシュタイン城は12月24日、25日、31日、1月1日は閉館。
ガイド付き見学の所要時間は約30分で、これが城を見学する唯一の方法だ。
ノイシュヴァンシュタイン城は、ノイシュヴァンシュタイン通り20番地、87645シュヴァンガウ（ドイツ）にある。
ノイシュヴァンシュタイン城へは、街道かハイキングコースを歩いて行くか、チケットに含まれるホーエンシュヴァンガウ発のバスを利用するしかない。ノイシュヴァンシュタイン城へは、徒歩かバス、またはチケットに含まれる馬車（運行時）で戻ることができる。
城内にはカフェテリアがあるが、支払いは現金のみ。また、城の近くを少し下ったところにレストランがあり、その他にも町には様々な飲食店がある。
ノイシュヴァンシュタイン城には、バリアフリーのトイレとエレベーターがある。館内にはカフェもあるが、ロッカーはないので、大きな荷物は忘れないように。
ノイシュヴァンシュタイン城はバイエルン州の中心に位置し、周辺には探索する価値のある見どころがたくさんある。
少し歩けば、ルートヴィヒ2世が幼少期を過ごしたホーエンシュヴァンガウ城や バイエルン王博物館があり、王家の魅力的な歴史に触れることができる。
もっと景色を楽しみたい？アルプゼー湖の周りを散歩したり、ノイシュヴァンシュタインの最高のパノラマ写真を撮るためにマリエンブリュッケ橋までハイキングしてみよう。
お城だけでなく、中世の面影を残す旧市街やバロック様式の教会がある魅力的な町、フュッセンへも数分の距離だ。
自然愛好家にとっては、近くのテーゲルベルク山はハイキングに最適で、ケーブルカーに乗って息をのむようなアルプスの景色を楽しむこともできる！