ノイシュヴァンシュタイン城の公式ウェブサイトでは、城の入場券に加え、関連施設であるホーエンシュヴァンガウ城およびバイエルン王博物館の単体チケットやセット券の購入が可能です。
公式ウェブサイトでは城に関する詳細な規則も提供しており、すべての人が楽しく安全に過ごせるよう、必要な行動規範を定めています。
ノイシュヴァンシュタイン城は、城内のエレベーターにより障がいのある方への車椅子でのアクセスを提供しています。また、公式ウェブサイトでは特別な支援を必要とする方々に詳細な情報を提供し、訪問計画を適切に立てられるようにしています。
